Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti
22 Kasım 2011 tarihi itibariyle sunulmaya başlanacak Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti, abonelerin talebi üzerine, ücretsiz olarak sunulan çocuk ve aile profillerinden oluşan bir hizmettir.
İstediğiniz zaman Güvenli İnternet Hizmeti`ni alabilir, profilinizi değiştirebilir veya hizmetten vazgeçebilirsiniz.
Bu hizmetten yararlanmayı talep ettiğiniz taktirde talebinizi online işlem merkezi, çağrı merkezi veya bayi kanalıyla iletebilirsiniz.
Talep etmediğiniz takdirde mevcut kullanımınız herhangi bir değişiklik olmadan devam edecektir.
Bilgi için: Turkcell web adresi, Online İşlemler veya 532`den destek alabilirsiniz.
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti düzenlemesinin hukuki dayanağı nedir?
Elektronik Haberleşme Kanunu uyarınca çıkarılan “Tüketici Hakları Yönetmeliği”nin “İnternetin Güvenli Kullanımı” başlıklı 10.maddesi, tüm internet Servis Sağlayıcılara “İnternetin Güvenli Kullanımı”na yönelik ücretsiz alternatif hizmet sunma yükümlülüğü getirmektedir.
Bu ihtiyaç Türkiye’deki internetin güvenli kullanımına yönelik şikayet ve talepler doğrultusunda şekillenmiştir.
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti almak zorunlu mudur?
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti, talep eden aboneler tarafından alınabilecektir.
Bu hizmet ücretli midir?
Güvenli İnternet Hizmeti, ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti seçilmediği durumda ne olacak?
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti’ni seçmeyen abonelerin internet erişimlerinde mevcut duruma göre herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti hangi profillerden oluşmaktadır?
Turkcell Güvenli İnternet Hizmeti, Çocuk ve Aile Profili olarak temel iki profilden oluşmaktadır.
Aile Profilinin altında Oyun Site ve Uygulamaları engelli, Sohbet Site ve Uygulamaları engelli, Sosyal Medya Site ve Uygulamaları engelli olmak üzere 3 alt profil bulunmaktadır.
Profil seçim ve değişikliği nasıl yapılacaktır?
Profil seçim ve değişikliği, yeni ve mevcut abonelerimiz için, Turkcell İletişim Merkezlerinden, Online İşlemler ve 532 Turkcell Müşteri Hizmetlerinden yapılabilecektir.
Güvenli İnternet Hizmeti
